Sobre a vaga

O Netshow.me tem como missão ajudar empresas e organizações a construírem e sustentarem negócios por meio de tecnologias de vídeos online. Rapidamente, a empresa conquistou diversos prêmios de inovação nacionais e internacionais e tornou-se referência com suas soluções de software para vídeos online e produção para transmissões ao vivo com clientes como Oracle, Santander, Esporte Interativo, Votorantim, Telefonica, dentre outros.

 

Buscamos alguém para atuar na área de Customer Success com projetos pontuais, provendo a melhor experiência aos nossos clientes através do acompanhamento e gestão operacional de projetos de transmissão ao vivo de eventos.

 

Principais Responsabilidades:

- Auxiliar clientes a definir objetivos e estratégias para seus projetos;

- Onboarding consultivo do software Netshow.me;

- Coordenar alinhamentos entre cliente, parceiros e fornecedores envolvidos;

- Acompanhar eventos e garantir o sucesso da entrega ao cliente.

 

Requisitos:

- Boa capacidade de comunicação

- Habilidade de negociação

- Foco no cliente

- Resiliência

- Empatia

- Multi-tarefas

- Auto-gestão e organização

- Inglês avançado

 

Diferenciais:

- Espanhol intermediário

- Experiência em produção de eventos

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    Endereço: Rua Capitão Antônio Rosa, 376, cj. 101, Pinheiros, São Paulo-SP

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    Remuneração: A combinar